stadtwerke leipzig informieren: kundenberater kommt ins haus
leipzig. die stadtwerke leipzig wollen ihr beratungsangebot für privat- und gewerbekunden ausbauen. unter dem motto: „wir wollen sie für uns gewinnen“ werden stadtwerke-mitarbeiter ab morgen haushalte zunächst in grünau und gewerbe-treibende im zentrum leipzigs besuchen: „uns ist der direkte kontakt zu unseren kunden besonders wichtig“, erläutert olaf hermes, bereichsleiter energievertrieb, den sinn der aktion: „neben dem beratungsangebot in unserem energieberatungszentrum in der pfaffendorfer straße wollen wir das fachgespräch über das optimale stromprodukt beim kunden direkt zu hause führen und zwar dann, wenn der kunde auch zeit für uns hat.“, betont hermes.
im fokus der beratung stehen dabei ausgewählte stromprodukte der stadtwerke wie etwa „bestpreis strom“ für kunden, die klimafreundlich erzeugte energie aus der gas- und dampfturbinenanlage im herzen der stadt beziehen wollen oder das produkt „energie21.online“ für internet-begeisterte kunden.
wichtig ist, so hermes, „dass die stadtwerke-mitarbeiter die haushalte nicht ohne ankündigung besuchen und sich jeder mitarbeiter auch durch seinen betriebsausweis legitimieren kann. außerdem sind die stadtwerke leipzig-mitarbeiter an ihrer dienstkleidung leicht zu erkennen“.
veröffentlicht: root -- Donnerstag, 30. Juni 2011; 23:00:49 Uhr
